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1.- Creación de la certificación del sistemas
1.1. Aparición en España
1.2. Situación mundial
1.3. Datos actuales de empresas certificadas
2.-¿Qué es certificación?
2.1. Etapas a seguir
2.2. Organismos implicados
3.- Etapas a seguir
3.1. Grados de implantación previa del sistema de gestión
3.2. Solicitud a la entidad
3.3. Auditoria de certificación
3.4. Emisión de certificados
4.- Entidades de certificación
4.1 Entidades en España
4.2.Distribución en el mercado
4.3. Tipología de las entidades
5.-. Certificación
5.1. Etapas a seguir
5.2. Las entidades de certificación
5.3. La auditoria de certificación
5.4. Mantenimiento de la certificación
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