ACCIÓN FORMATIVA

NORMAS ISO 9000

OBJETIVOS

Ampliar los conocimientos del alumno sobre las normas ISO 9000, los tipos, requisitos y contenidos de la norma, así como las etamas a seguir en la implantación y la certificación

CONTENIDOS

1.- Creación de la familia de normas ISO 9000

         1.1. Aparición de las normas

        1.2. De la inspección a la gestión de calidad

          1.3. La organización ISO 

1.4. Aceptación mundial y utilización de dichas normas

2.-Tipos de normas ISO 9000

         2.1. Descripción de cada norma de la familia: ISO 9001, ISO9000, ISO 9004

2.2. La norma ISO 9001

3.- Requisitos y contenido de la norma ISO 9001

         3.1. Tipos de requisitos y planteamiento general

3.2. Descripción del contenido de cada requisito

3.3. Relación entre ellos

4.- Etapas a seguir en la implantación

         4.1 Aspectos generales

         4.2.Dificultades a encontrar

4.3. Responsables implicados

5.-. Certificación

         5.1. Etapas a seguir

         5.2. Las entidades de certificación

         5.3. La auditoria de certificación

5.4. Mantenimiento de la certificación

MODALIDAD

NÚMERO DE HORAS

PRESENCIAL

16 HORAS

PARA MAS INFORMACIÓN

  Esta dirección electrónica esta protegida contra spam bots. Necesita activar JavaScript para visualizarla

Teléfono: 914490976 / Fax: 915700857